li_mmm (li_mmm) wrote,
li_mmm
li_mmm

Попрошайничество и чувство вины в интерфейсах

Отписывалась от одной рассылки, а там:
Screen Shot 2013-07-02 at 12.13.00
Я как-то даже растерялась. Ничего себе, получается меня делают виноватой и заставляют чувствовать себя неловко, за то, что мне не хочется пользоаться их услугами.
Дальше ещё более душераздирающе:
Screen Shot 2013-07-02 at 12.13.13

Логическое развитие, видимо, будет «Если вы отпишитесь, меня уволят. Разработчик Миша» с продолжением «Меня уволили, семью кормить нечем, семеро по лавкам сидят. Из-за вас у меня нет другого выхода, я прыгну с крыши».
В общем, это очень плохой юмор. Он неприятный и манипуляторский. Так себя ведут только неприятные позеры, которые обещают застрелится, если ты не принесешь им чаю.
Интерфейс должен быть вежливым и не должен навязываться. Например «Жалко, что вы уходите. Если у вас есть какие-то замечания и предложения о нашей рассылке, напишите их, пожалуйста. Мы обязательно постараемся все исправить».
Tags: вина, интерфейс, попрошайничество, юзабилити
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments